企业员工积极心态构建研究

       摘要：企业以员工为本，员工以企业为家。员工是企业的主人，企业的发展离不开每名员工的辛勤贡献。通过构建公平、激励、和谐、积极、发展的用工环境，激发员工的工作热情，调动广大员工的积极性和创造性，自觉投入到企业的发展之中，把员工个人的人生价值与企业的发展紧密结合起来，是构建员工积极心态的关键。
　　关键词：企业员工积极心态;因素;途径
　　一、课题背景
　　在如今这个市场经济时代，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多少，在很大程度上是与其员工的工作积极性是密不可分的。现在企业普遍存在留不住人才，年轻人工作浮躁，工作积极性不高，给企业的健康发展带来不利影响。
　　一个企业光有积极的企业文化是不够的，虽然能在短时间内调动员工工作的积极性但是员工也必须要有足够的物质支持，也就是马斯洛需求层次理论的物质追求。员工要实现自己的理想，只有热情是不够的，也必须要有实实在在的物质生活。企业员工需要梦想，特别是以90后为代表的年轻群体，但是随着家庭的组成，他们更需要实实在在的物质生活，尤其是员工所关注的薪酬体系，企业运营需要有资金的支持，付给员工的报酬往往不能满足员工的心理期望。尽管员工积极的心态能促进员工走向成功，也能促进企业快速发展，但是员工的积极心态也不会维持很长时间，久而久之，企业内就会弥漫着十分消极氛围，员工的心态也不再积极。也就是比较常见的急功近利、唯利是图、墨守成规。对此，必须要采取有效措施解决这一问题，否则员工就会在工作上失去激情，工作质量也会大大下降，不求有功，但求无过。
　　2023年公司将油品检测业务和机电设备检业务划入榆神检测公司，是产业公司“大检测体系”建立、榆神检测高质量发展的第一年，员工积极性将直接影响公司目标的实现。那么，影响员工积极性的因素有哪些？如何采取有效途径，有效激励员工并使之表现出高度的敬业精神和责任感？笔者从以下几个方面进行论述。
　　二、影响员工积极性的因素
　　企业内部影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励、职业规划等;外部环境是工作氛围，包括人事岗位、薪酬待遇、上司、同事、工作激励、工作本身。总之影响员工积极性的因素很多，员工的积极性是推动工作发展的重要因素。
　　三、如何提高员工积极性?
　　（一）做好员工的职业规划。每年开展一次员工个人职业规划调研，分析每一名员工的职业规划与他本人目前从事的专业岗位、职位是否重合？重合度多大？对差异较大的员工，要进行一对一谈话，掌这些员工的想法，并结合公司现状进行相应调整，确保每一名员工的职业规划与自己从事的专业和岗位有较大的重合度，并且特别关注管理人员、技术人员、新入职大学生的职业规划，使他们的从事的专业或岗位与自己的职业规划相重合，使他们在自己的专业上或岗位上实现个人人生价值，充分调动他们的积极性。
　　（二）根据员工的爱好、工作经历合理安排工作。人们往往在自己喜欢、熟悉的环境下能自动自发，持之以恒的工作，并能取得一定的成绩，这就要求我们各级管理人员要与职工交朋友、交心，了解他们的爱好及兴趣。选择相近或相似的工作安排他们，根据有些员工的工作经历或熟悉的工种给他们合理安排，只有这样，这些员工才能安心工作、潜心钻研、无怨无悔，积极性高，能给企业创造更多财富，更能发挥自己的特长，实现快乐工作，积极工作。
　　（三）根据员工的性格，合理安排的工作。性格决定命运，从每个人的性格出发，安排不同的的工种，从事不同的工作。外向型性格的员工，可安排到窗口型岗位，如经常与外界接触的工作或岗位：办公室接待、销售窗口、商务治谈等。内向型的员工，可安排设备巡检岗位、技术研究岗位、库房管理、财务管理、资料管理等。性格与工作环境相适应，才能使员工工作顺工出成绩。
　　（四）努力实现公平的工作环境，给员工创造个人成长空间，员工个人成长与企业发展相适应，企业要建立完善的用工及人才培养制度，按制度办事，同工同酬、同职同薪，消除因人设岗、因人定资的特殊现象，实现公平就业环境。企业要根据职工个人的能力和企业的发展，给脱颖而出的优秀员工及时给与提升机会、给于与其能力相匹配的岗位或职位。使员工待遇随个人能力的提高而增加，职位随企业发展而提升。
　　（五）确立合理的工资结构及激励机制，实现个人收入与工作能力、个人付出相适应。在一个企业中，员工的心里平横很关键，工资不在高，与个人的能力相适应就好，待遇好不好与自己的付出成正比，工作顺不顺心，与企业的激励机制定的合理不合理有直接关系。如有位员工工资待遇远远超过同岗位员工工资，员工就会出现反面情绪，如果一个公司的激励机制定的太高，员工通过努力还达不到，就失去了激励的作用，相反还会给职工造成心里负担。这些都不利于企业的健康发展。
　　（六）建立科学合理的培训机制，企业要给所有员工提升综合能力的培训机会。员工技能的提高不但与企业的发展息息先关同时与职工的个人成长密不可分，企业应根据每个员工的素质高低，专业的不同，职业规划方向，安排相应的技能培训，提高职工的综合水平，促进员工的个人成长。
　　（七）通过关心职工的烦心事、愁心事，解决职工的后顾之忧。企业不但要了解职工的工作情况，而且还要关心职工的个人身体、婚姻及父母至亲等生活方面的疑难事，特别是新招进的大学生和新进员工，对一个新环境比较陌生，需要企业的关心他们才能很快适应工作，融入新的集体之中。帮助他们渡过难关，使他们安心工作，放心工作，专心工作，一心扑在工作上干好本职工作。不断提升企业的向心力，和文化软实力。
　　(八) 领导带头发挥榜样示范作用。企业内的领导和管理人员要意识到自身的一举一动会深刻影响到员工的行为，所起到的示范作用不容忽视。这种示范作用是不自觉的，有的是好的示范，而有的则是坏的示范。领导者应规范自身言行，身先士卒，表现出积极的工作心态，这会快速影响到企业员工。通过榜样作用，在企业内形成积极向上的企业文化。在企业内营造的氛围应该是自由、真诚、平等，同事与管理者之间能融洽相处，能相互认可。作为管理者，应该善于欣赏、激发员工，员工有积极乐观的情绪，对企业的认同感也会更强烈。管理者赞美下属，下属会感到兴奋，对待工作也更有热情。作为管理者要善于提高员工满意度，员工满意度提高，客户的满意度也会随之升高。
　　(九)企业发展成就员工。企业发展目标应该与员工的个人目标是一致的。企业要想获得良好的发展，就应该有明确的目标，同时也应该有明确的短期目标和明确的长期目标。确定了最终目标后，应考量实现这一目标的可能性有多大，考量员工是否认可这一目标，要有明确的衡量标准和衡量概念，为有效实现目标，需要不断向员工描述目标。当员工对目标有正确的认识和理解，企业的发展目标就会对员工起到强烈的激励作用，员工认可目标，也会在执行目标时不断努力。员工将企业的追求转化为自我的追求，这对企业的发展是有利的。企业在树立发展目标时，应同时兼顾员工的个人目标，为员工提供完成目标的动力，员工在看到企业未来的同时，也能看到自己的未来。企业的文化建设需对员工幸福感引起重视，提升员工幸福感要考虑到的问题是员工的现实生活与期望中的差距，目前企业的中坚力量是80和90后，这部分员工都面临着购房压力、就业压力、工作压力、子女教育压力，如果这些消极的情绪不能及时排解，员工就会出现幸福感不足的问题，工作状态消极，严重会自暴自弃。此时就必须做到企业的发展目标与员工个人目标的一致性，为员工谋福利，营造轻松的工作氛围，提高员工薪资待遇，减轻员工生活压力。
　　总之，提高员工的积极性，实现员工快乐工作，是一个企业的发展的原动力，通过构建公平、激励、和谐、发展的用工环境，激发员工的积极心态自觉投入到企业的发展之中，实现员工个人成长与企业发展相适应，让员工享受到企业发展的红利，员工才能成为终身员工，企业才能打造成为 “百年老店”。
　　参考文献：
　　1、王燕玲着．员工健康与快乐工作，北京：中国言实出版社，2010
　　2、曾精华着．站在公司的角度考虑问题，北京：中国言实出版社，2011

责任编辑：韩雪