陕西交控魏家楼管理所开展雪天送温暖志愿服务活动
2月1日,陕北普降大雪,受雨雪天气影响,绥定高速封闭,导致大量车辆滞留在收费站外广场。在滞留收费广场一晚后,大多数司机自备的热水已经用完,食物也所剩无几。陕西交控魏家楼管理所全面投入除雪保通的同时,积极组织青年志愿服务队为司乘送去“暖心餐”,解决司乘的燃眉之急。一大早,魏家楼管理所志愿者服务队来不及吃早餐、早早筹备好物资和食品,召集志愿服务人员在院子集合,简单介绍路况、服务活动、安全事项后,前往收费广场开展志愿服务活动。志愿者们将热稀饭、热馒头和鸡蛋、牛奶,免费发放给每一位滞留的司机。“师傅,请您耐心等待,除雪作业正在进行,争取尽快通车。”志愿者们耐心地安慰着情绪急躁的司机。“师傅,需要热水、食物吗?”“师傅,给您暖瓶里添些热水”,“来喝点热稀饭,暖暖身子”。志愿者们忙碌的身影在车间穿梭。“给您一张温馨提示卡,上面有注意事项和咨询服务电话,请您拿好。”在开展志愿服务的同时,各站区还积极做好延伸服务,在收费站广场便民服务厅里24小时免费为司乘提供开水、急救药箱、维修工具和咨询服务。据悉,此次志愿服务活动,累计免费发放馒头60余个,鸡蛋70余颗,稀饭2桶,面包40余个,牛奶2箱,热水2桶,提供咨询20余次。
责任编辑:韩雪
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