【新春走基层】 民主与法制陕西记者站走进长武县 促信访工作法治化 为群众解忧办实事

　　1月19日，民主与法制陕西记者站地方负责人杨海卿、记者彭孝月、张怡等一行3人组成的采访团前往长武县政法委社会综合治理中心、长武县相公镇、长武县公安局信访工作接待室、长武县农村农业局、长武法院5个部门开展“新春走基层”活动，活动就长武县法治化信访工作的具体开展情况进行了采访。

　　上午，采访团一行来到长武县社会综合治理中心，对信访局信访法治化工作负责人孟云进行了采访。孟云说，1月18日，全县信访工作法治化推进会暨信息化培训会召开，对政策培训、系统应用、文书规范、机制运行、推行法治化路线5项重点任务进行了落实。其次，针对在工作中遇到的涉及信访多的问题，2023年8月专门建立的矛盾调解中心，成立了调解委员会，对于来访矛盾多的点，成立了专门的窗口，目前配套机制已完善。在监督追责方面，对3人进行了处理，在维护秩序方面，对5人进行了处理。

　　据了解，全省信访工作法治化第一个试点设在了长武县，孟云运用自己在信访工作上10年来积累的工作经验，尤其是多年一线接待上访群众经验，保障了信访工作法治化机制不断完善，在缠访闹访情况方面，采取了更多有效的处理办法，对诉访分离有极大的好处。

　　孟云表示，随着法治化机制的不断完善，各部门之间更加信任告知书能够发挥效力，避免了在规定期限内的再重复受理。

　　下午，采访团一行分别走访了长武县相公镇政府、长武县公安局信访工作接待室、长武县农村农业局、长武法院，并对相关负责人进行了采访。

　　长武县相公镇党委书记王博说，相公镇是信访工作法治化的示范镇，为信访工作法治化广泛开展奠定了基础，并在信访法治化工作中探索出了“四全四零”工作机制，配套落实乡镇一级的预防、受理、办理。他表示，对于乡镇来说，信访法治化工作的重点是一线的落实，认为信访法治化提出的很及时，目前全镇的信访工作法治化正处于宣传引导阶段，以改变长时期以来群众对信访的思维惯性：不找不解决，少找少解决，多找多解决，并帮助群众理解合法合规上访的重要性。随着信访工作法治化的不断推进，极大地改善了以前以数量为考核评价的方式。通过四议两公开，不断调整村干部工作思维轨道和加强发挥“长通办”APP的便民服务功能。

　　长武县公安局信访工作接待室负责人黄爱国说，认真落实五个法治化，从受理到追责，再到公安工作的特点进行三融入：融入规范，融入三色预警，融入基层基础工作，今后将公安层面的重点工作放在“预防”和“违法”处理上。

　　农业农村局副局长赵东锋讲，农村农业局以协调为主，从源头上治理，全年信访案例17例，已全部解决。认为信访工作法治化的明显好处在办结机制，既能法治化又能公平化，也会使群众从意识上对信访工作的认识发生变化。

　　长武法院立案庭法官助理李洪娟说，信访法治化工作主要由立案庭管理，主要包括涉诉信访，条分缕析解释清楚，“立案”能不能立、能不能在本县立案，“执行”上对于无法顺利执行的部分以及如何进行有效的司法援助。目前立案庭主要采取监督追责法治化，维护秩序法治化，并表示，对于信访工作，法院本身就是完整正规的流程，只是在没有提出“信访工作法治化”以前，本身就是和现在同样的流程做的，只是没有明确的分段，可能以前是三段提法，现在明确到五段，明确了“监督追责”和“维护秩序”。

　　通过走访，我们可以看出，长武县信访法治化工作在不断规范，对群众的信访事项在依法解决，并在保障群众合法权益的同时引导群众依法依规信访，依法抓严信访维稳工作，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，真正地推动了信访工作法治化入脑入心、落地见效。

责任编辑：李欢颜