杜桥医养 肖茜主任做客《对话渭南》 诠释有温度的养老之路

       肖茜，2004年毕业于西安医学院，2016年－2017年就读于清华大学养老产业管理高级研修班。现任渭南市临渭区杜桥医养中心主任，陕西杜桥医养产业发展有限公司总经理，中国民主同盟渭南市临渭区委员会盟员，中国民族医药学会理事，中国健康促进与教育协会专业委员会委员，陕西省保健协会基层卫生专业委员会委员，陕西省医师协会医养结合专业委员会委员，陕西省终南山老龄产业协会理事，陕西省康养协会委员，西安市老年医养结合学会老年医学专委会委员，渭南市养老事业促进会医养结合专业委员。
　　初心传承，女承父业走上养老之路
　　渭南市杜桥医院院长肖卫于1983年满怀一腔热血和医者仁心，创办了盈田卫生所，定下了悬壶济世的初心，一家人就此走上了救死扶伤的行医之路。这也为女儿肖茜女承父业创办杜桥医养中心无怨无悔深耕养老，埋下了启蒙的种子。 　　创办医养，引领渭南养老新航向
　　“临渭区全区总人口75万人，65岁及以上老年人近10万人，人口老龄化程度日益显着，同时老年人罹患冠心病、脑梗塞、脑出血的风险偏高，就医需求和养老需求的矛盾日益突出”。这是2016年肖茜对临渭区人口老龄化与养老机构现状调查时的文字资料，字里行间流露出一个80后女青年对养老事业、对老年人的关注和关爱。针对这一现状，她萌生出筹办“医养结合”新型养老的想法。经过多方调研学习，杜桥医养中心于2016年7月开始筹建。缺资金、少设备、短人才、乏知识、没经验，但这些困难从未动摇过肖茜发展医养结合事业的信心，在她的坚持努力下，2017年5月，面积1500㎡、环境温馨、布局合理、设施齐全的渭南市首家医养结合中心正式对外开放，吸引了周边众多老人前来参观试住，看着老人满意的笑脸，听着老人啧啧称赞的话语，肖茜眼里泛着激动欣喜的泪光，觉得所有辛苦都是值得的。 　　苦炼内功，夯实医养结合桥头堡
　　“老人舒心、儿女放心、政府安心”是肖茜筹办医养中心的初心，也是她的使命和目标。为了提升医护人员的工作能力，为老人提供优质贴心的服务，她躬耕力行，先后带领团队前往北京、上海、南京等地参观学习，借鉴先进经验与做法；她本人参加清华大学养老产业高级研修班学习，掌握了解国内外先进的养老理念；委派护理人员前往空军军医大学ICU、渭南市中心医院ICU进行学习并组织开展护理三基知识培训，组织医疗康复团队进行PT（运动疗法）、OT（作业疗法）、ST（言语疗法）以及针灸、推拿、牵引等技能操作培训，同时邀请省市级医疗专家亲莅医养中心进行业务查房与护理指导，帮助失能老人恢复功能，提升他们的生活质量。 　　在杜桥医院医疗资源的保障下，在肖茜及其团队潜心学习、持续进步的能量加持下，杜桥医养逐步形成零距离就医、微负担养老、专业化康复、全程化护理、个性化宣教、多元化活动、人性化“医、养、康、护、教、娱、安”七位一体杜桥养老新模式。
　　爱心助老，替秦东儿女尽孝。自肖茜创办医养中心以来，每一位老人都是她的牵挂，一草一木都有她的关爱，角角落落布满她的足迹，时时处处洋溢着笑脸。走廊上四季常青，配备中央空调，为老人营造26℃的家；为每个房间都赋予吉祥如意寓意的名字，门上贴有便于记忆的闪卡，房间内适老化设施一应俱全；亲自为老人挑选新鲜健康食材进行营养配餐；组织团队为老人建立健康档案，开展免费健康体检；组建杜桥夕阳红志愿服务队，吸纳社会爱心人士，及时为老人举办生日会、同庆传统节日、组织爱心义演，丰富老人的业余生活；为临终老人送行，让离别不再那么痛苦。这一件件，一桩桩都是肖茜对老人无微不至地关爱，这份爱贯穿于生活中每一个细节，融进老人生活的点点滴滴。
　　医养中心开办7年多以来，共收住高龄、失能失智、临终关怀老人两千余人，替两千多个家庭分担了养老难题。每当提起肖茜，医养中心的叔叔阿姨脸上都洋溢着幸福的笑容，并竖起大拇指夸：“茜茜不是亲闺女却比亲闺女还亲，在这里安度晚年我真的很开心”。 　　扶贫济困，爱心善行传真情
　　在医养中心走廊的墙壁上有这样一段话“如果有可能，我们赚点钱；如果有必要，我们赔点钱，但我们必须为老人负责”，这是肖茜对养老的态度，也是她的大爱情怀。
　　在医养中心住着一位特殊的“老人”——身患强直性脊柱炎的特困小伙郭阳。在医养中心开办之初，得知郭阳家庭的困难情况，肖茜主任毫不犹豫地把他接到医养中心，安排专门房间免费办理入住，添置生活用品，照顾生活起居，进行免费的康复治疗，帮助他重新燃起希望之光。在帮助郭阳的同时，积极协调为他的父母在医养中心安排了再就业岗位，帮助他们一家人重树信心、共渡难关。经过5年多的免费治疗，郭阳身体得到进一步康复，他的父母也有了稳定的工作和收入，这个原本充满悲情的家庭一举摆脱了贫困，一家人在杜桥医养中心工作生活得其乐融融。 　　夜班护理员赵晓波的故事，也是杜桥医养爱心与责任的传递与体现。赵晓波的母亲2012年突发脑梗致左侧肢体瘫痪，失去了自理能力。因为要照顾患病母亲，赵晓波一直没办法找到一份稳定的工作。直到2021年7月，在杜桥医养中心家庭照护技能进社区公益培训中，肖茜主任得知了赵晓波的情况。迅速安排为赵晓波提供了夜班护理员的岗位，而且特许他可以带着母亲来上班。通过一系列专业培训，赵晓波熟练掌握了各种照护技能，并通过了院内技能考核。他把照顾母亲那份细心、爱心传递到了医养中心的老人身上，收获了所有老人们的赞誉，让所有人都为之感动。这就是肖茜团队的温度和感染力。
　　肖茜长期帮扶辖区低保老人，经常邀请老人来医养中心小住、参加娱乐活动，逢年过节都会带着礼品看望老人；她和贫困塬区白庙小学的孩子结成帮扶对子，开学季和儿童节为她们送上书包、文具等学习和生活用品；她经常深入社区、学校进行养老理念、孝道文化、传统文化等公益演讲，让孝道文化生根发芽。 　　铸就品牌，杜桥惠及天下父老
　　经过多年的成长积淀和持续完善，七位一体 “杜桥养老新模式”已深入人心，肖茜和她的医养团队受到了社会各界的广泛赞誉，得到入住老人和家属的一致好评。这些年来，共接待来自省内外同行业及主管部门调研考察、观摩学习达数千人次，毫无保留把自己积累的优势经验和规范做法倾囊相授。她们还走出陕西，应邀为山西运城等医养结合机构成功复制“杜桥模式”，帮助同行迅速走上正轨，惠及天下父老乡亲。 　　培养人才，打通养老行业瓶颈
　　随着社会老龄化程度的逐渐加深，老年群体全方位综合性的养老需求迫在眉睫，养老行业对于年轻化、专业化的养老人才需求呈井喷式增长。然而目前的养老从业人员结构却是以农村闲散劳动力、中年以上人员为主的非专业团队，已严重制约了养老行业的发展。
　　针对这一行业现状，肖茜经过多方努力，积极筹备师资力量，于2024年初成立了渭南市云璟健康养老职业技能培训学校，开设健康照护师、老年人能力评估师、医疗护理员、养老护理员、医疗临床辅助服务员等专业，以“学校+基地”的培养模式，为渭南市医疗养老行业培训年轻化、标准化、专业化人才，为银发经济产业发展提供持续的人才保障和发展后劲。
　　老吾老以及人之老，肖茜早已把医养中心的老人当成了自己的父母，把秦东父老的健康养老当成了自己的责任，把养老事业视为自己倾其一生为之付出的事业。看到肖茜眼里满满的爱和甜美的笑容，我们就看到了渭南老人幸福的晚年。愿这份温暖和大爱，在这位年轻养老人的坚持下，开花结果，薪火传承！

责任编辑：韩雪