甘肃定西陇西县永吉乡许家湾村：从一封“信访件”到一封“感谢信”的“蝶变”

　　“赵局长，今天在村书记和联系领导的带领下，我来到市信访局，就是想对您亲口说声谢谢！您带领市信访局全体同志在我家庭最困难的时刻，给予了我最无私的帮助和关怀，让这个家庭重新燃起了生活的希望……”甘肃省定西市陇西县永吉乡许家湾村许家湾社的村民李某某对市信访局局长赵贵成含泪感谢的说。 　　据了解，2018年5月28日，李某某在文峰镇张磨村观看完庙会后，乘坐丈夫许某某驾驶的摩托车回家行驶至许家湾村许家湾社，在急转弯处与运输砂矿车辆发生交通事故，导致许某某当场死亡，李某某受到轻伤。事故发生后，经过法院判决，民事赔偿24万余元，由于肇事司机无能力全额赔偿到位，当时只赔付5万余元，其余赔偿款迟迟不能落实。
　　针对这种情况，永吉乡党委、许家湾村党支部多次和法院、肇事者本人沟通衔接，同时向市县信访部门上报了相关情况。得知情况后，市信访局局长赵贵成亲自挂帅，带领市信访局干部多次与法院及相关部门对接，落实司法救助7万余元，今年3月21日，协调陇西县法院拍卖被执行人部分财产，落实赔偿金12万余元，截至目前，赔偿金全部到位，让李某某感受到了党的温暖，生活也逐步恢复了正常。 　　“我以为生活不下去了，在我最困难的时候，是党让我渡过了难关，我不知道怎么感谢你们，就是向曾经给我帮助过的所有人当面说一声谢谢！”李某某说。赵局长殷切寄语：“老百姓的事，就是我们的事，解决老百姓的困难，是我们的职责所在，希望李某某的儿子勤劳致富，将日子越过越好。”
　　这是永吉乡充分利用“五级九天”矛盾排查化解机制的一个缩影。近年来，永吉乡按照“预防先行、主动排雷、全面化解”的原则，常态化组织乡村干部、驻村帮扶工作队和驻村干部常态化开展矛盾纠纷排查化解。对矛盾纠纷和信访问题化解中任务承接、职责划分、责任追究、排查方式、化解举措进行了明确，做到“预防—排查—化解—处置—回访—测评”全流程闭环管理，高质高效解决群众合理诉求，提高了群众的满意度。

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