陕西省安康市宁陕县：“四项措施”强化建议提案办理

　　今年以来,陕西安康宁陕县住建局把人大代表建议办理工作作为推进住建事业高质量发展的重要内容,落实四项举措,着力提高满意率,确保办理工作取得实效。2024年该局共承办人大代表建议28件，现已高质量办结18件，满意率100%。

　　早谋划、早安排，突出一个“早”字。该局将建议案办理纳入局重点工作，第一时间召开专题会议研究建议办理工作，根据28件建议涉及的业务工作，认真梳理，分门别类，进行细化分工，明确分管领导、责任单位和责任人，严格落实领导分工负责制，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、政办股抓协调、职能股室具体办的工作机制。并要求做到一代表一建议，一措施一跟踪，一案一策，一件一件推进，一件一件落实，切实做好早启动、早安排，以对代表和人民群众高度负责的态度用心办好每件建议。

　　强调度、盯进度，突出一个“紧”字。该局及时召开工作推进会议，进一步压实责任，严格按照人大代表建议办理规定的程序步骤、工作要求和考核办法，高标准严要求推进建议办理；政办股加大督查协调力度，对办理进展缓慢的建议提案，认真查找原因，及时进行协调督办，增强具体承办人员责任意识，加快办理进度，切实提高建议提案办理工作的质量和时效。同时对已办理完毕的人大代表建议再进一步梳理，找差补缺，积极反馈。对事关群众出行的重要问题，通过反复多次开展督办，不断推动办理工作迈向深入、取得实效。

　　走出去、请进来，突出一个“诚”字。该局坚持走出去，请进来，落实“三见面”举措，与代表沟通见面，必要时邀请代表到工程项目现场，听取代表建议，将办理过程作为推动住建事业发展的有效途径，力争满意率达100%。同时，会同相关单位和技术人员现场查看代表所提的建议，经现场走访查看，认为不具备建设条件，及时将现场查看情况与代表反馈沟通，实事求是说明情况，诚恳做好解释工作，争取代表支持，形成办理合力，让代表参与办理过程，使代表理解在办理之中、满意在答复之前。

　　强转化、重成效，突出一个“实”字。该局在办理过程中，教育引导承办人充分认清办理工作不仅仅是“你提我办”“你问我答”，更多的是承办单位向人大代表征求意见、推动工作、转化成果的过程。因此，对于建议中反映的重要问题，一些难点热点问题，坚持主动作为，认真研究工作方案，制定工作计划，确定工作目标。特别是一些亟需解决的难点问题，主要领导亲自抓，重点督办落实，带队面复，集中力量开展调研督办，让代表的好声音“变现”为百姓的获得感，让代表的“纸上愿景”变成现实成果。