压紧压实办理责任 用心用情回应期盼——陕西安康汉阴县住建局全面完成2024年人大代表建议和政协委员提案办理工作

　　“县住建局办理我的建议，又快又好，我非常满意，给我们村解决了垃圾收运的大问题！”人大代表况铁周在县人大常委会视察住建领域人大代表座谈会上发言。 　　况铁周所在的蒲溪镇芹菜沟村，共有8个村民小组，户籍人口1064人，常住人口860人，目前全村只10个有垃圾桶，是我县生活垃圾未得到收运处理的行政村之一。县住建局围绕“办前、办中、办后”三个环节，与况铁周代表全程联系，通过登门拜访、现场查看等方式三次拜访人大代表，把准代表意图、征求代表意见、完善办理方案、提升代表满意度，使办理工作前后衔接、环环相扣。县住建局积极与县财政局、镇政府沟通协调，申请项目资金，5月26日，8个钩臂式垃圾箱在芹菜沟村“安家”。 　　“关于您提出的第二高中和实验中学校门口修建人行天桥的建议，通过现场调查，多方了解，充分论证，我们出具了三种形式的人行天桥预设方案，分别进行了优缺点分析，综合现阶段场地和资金条件，给出了合理性建议，下一步将完善县城建设年度计划，提请县政府研究决策。”市政园林所负责人向人大代表吴路平解释。
　　县住建局在人大代表建议和政协提案办理过程中坚持做到“三个到位”，主动将住建领域政策法规向代表进行解释说明，并针对受客观条件限制难以解决或与法规政策有冲突的事项，与代表实事求是耐心沟通，最大程度地争取理解和支持，做到政策解释说明到位。答复函行文必须规范、表述必须准确、内容必须充实，以规定的格式和办理类别进行标准化答复，答复件由政办股进行汇总修改，经分管负责人把关、主要负责人审核，再由政府办督查室审核后报分管县领导审签，做到办理程序规范到位。对短期有条件解决的问题，迅速落实，即刻回复；对条件不完全具备的，及时提出解决思路和措施，逐步推进解决，做到办理时限控制到位。 　　此外，县住建局严格落实主要领导负总责、分管领导负主责、办公室总协调、业务股室具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”和定职责、定任务、定人员、定时限、定要求的“五定”工作要求，层层压实责任，依法依规办理。截止7月20日，县住建局承担的24件人大代表建议、26件政协提案已全面办结，见面率、满意率均达到100%。

责任编辑：韩雪