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青海省:践行宗旨为人民造福 开创公积金服务新特色

主题教育开展以来,省住房城乡建设厅认真贯彻落实“践行宗旨为民造福”目标要求,凝心聚力促发展,驰而不息抓落实,切实让住房城乡建设成果更多更公平惠及人民群众。厅属各单位结合行业实际,牢固树立以人民为中心的发展思想,把为民办实事作为重要内容,立足岗位做贡献,把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准,切实推动主题教育走深走实。
  西宁市住房公积金管理中心省直分中心坚守惠民便民利民初心,聚焦提升公积金服务质量,开创政务服务新特色。省内数据共享推动业务全省通办。充分利用全省住房公积金信息系统统一管理的架构优势,与公安、民政、人民银行、自然资源、市场监督等主要政务部门实现政务信息互联互通,对接全省 10 家住房公积金管理中心共享使用,切实做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”,努力实现“最多跑一次”。线上线下融合推进业务“跨省通办”。全面贯彻落实国务院办公厅《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》,大力推进高频政务服务事项“跨省通办”,已实现国家规定的13项住房公积金“跨省通办”高频服务事项的全程网办、代收代办、两地联办;聚焦公积金业务办理“两地跑”“折返跑”等难题,在做好传统窗口业务办理的同时,拓展业务办理范围和深度,大力推广使用“全国住房公积金”微信小程序、“青海住房公积金12329”微信公众号和网上服务大厅等线上渠道,实现线上线下同步开展业务服务。持续优化服务实现业务多元便捷办。拓宽住房公积金便民服务渠道,在全省范围内设置提取业务网点 19 个、贷款业务网点38个,服务范围覆盖省内各(市)州;健全“线上业务指尖办、线下办理就近跑”便民快捷服务体系,畅通“12345” “12329” 等政务服务渠道,及时解答广大缴存职工疑惑;加强窗口统一管理,提高服务标准,设立“跨省通办”等服务专窗,配备专人做好政策解答和政务服务,积极推行“延时服务”,确保当日受理业务全部办结,坚决不让群众白跑腿、多跑腿。(践行宗旨为人民造福 开创公积金服务新特色——省住房城乡建设厅践行为民宗旨扎实抓好主题教育)

责任编辑:李晓光

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