西咸新区空港新城：高效拓展政务“服务圈”

　　“没想到，一次都不用跑，户外广告申请就办理完成了，这个开在园区里的‘政务服务驿站’太给力了!”中南高科产服经理李冰拿着刚刚办理的《西咸新区户外广告设置许可证》说道。

　　据了解，“政务服务驿站”是西咸新区空港新城全面提升政务服务效能的一项创新举措，“把政务服务‘送上门’，让园区企业‘足不出楼’办成事”。目前辖区已运行中南高科产业园、临空产业园、自贸蓝湾产业园、绿地国宝21城、机场航站楼等5个“政务服务驿站”，自贸保税大厦，航投大厦，空港国际商务中心等3个“楼宇服务站”，为企业群众提供办件和咨询服务2万余件次。

　　同时，空港新城通过构建“新城大厅+园区驿站+楼宇服务站”的政务服务矩阵，实现企业开办、重大产业项目建设、惠企政策等240项服务事项进驻服务站。此外，依托西咸新区政务服务平台，提升“一网通办”服务能力，目前平台共录入政务服务事项773项，可办率99.7%，平台累计归集办件信息35万余件。

　　如何为企业群众提供更加优质高效的政务服务，空港新城一直在探索中前进。今年以来，空港新城构建起“1237”营商环境发展思路，发布《空港新城2024年持续深入营商环境突破年实施方案》，围绕服务企业、服务项目、服务产业三个主体，打造“高效、舒心、诚信、法治、开放、品质、活力”七张名片，推进市场化、法治化、国际化的一流营商环境建设。

　　以政务服务规范化、标准化、便利化、人性化为目标，空港新城践行服务过程“零障碍”、服务方式“零距离”、服务承诺“零失信”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务结果“零差评”的“六个零”服务承诺，通过持续深化“无感审批”“高效办成一件事”“跨区通办”等举措，激发政务服务“增值”活力，进一步提升企业群众的获得感、幸福感、满意度。

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