宁夏灵武市生活服务“一件事”上线网上办理更高效

　　11月21日，在灵武市政务大厅办理窗口，群众在工作人员的指导下，有序办理各项手续。从受理到办结，仅用30分钟，大大压缩了群众办事环节及时限。
　　灵武市审批服务管理局依托全区一体化政务服务平台，实现生活服务“一件事”线上线下融合办理，持续优化申请表单、精简办事流程，进一步便利企业群众办事。“之前，我朋友来办理美发店营业执照，要跑好几个窗口，需要好几天，才能办完所有的手续。我今天来办理美发店的营业执照和卫生许可证，通过网上申报，工作人员全程帮办代办，半个小时我就拿到了营业执照，真的是太便利了。”市民王婧婧说道。
　　据了解，此次“生活服务（开办美容美发店、养生馆）一件事”上线运行，有效解决分头申报、多次跑路、办事流程多、时间长等难题，打造了“申报简、办理快”的高效服务新模式，带动涉及公共卫生行业的便利化、智能化改革。同时，编制了涵盖灵武市承接的28项“一件事”操作流程，联合技术部门常态化流程测试、问题梳理、业务培训，进一步提高群众“高效办成一件事”知晓率及申报简洁便利度，推动“一件事”更加好办易办、简办快办。
　　“在线下常态化办理的基础上，我们依托宁夏政务服务网，规划了线上一键式的流程，只要打开宁夏政务服务网，切换到银川市站点，在高效办成一件事专区，找到生活服务一件事，就可以申报办理美容美发店、养生馆所需要的所有手续。”灵武市审批服务管理局运行督办室主任王静告诉记者，通过办理程序的科学优化，办理时间由原来的65个工作日精简到现在的3个工作日，跑动次数从原来的6次到现在的1次，申请材料和环节也大大压缩，为群众提供了更大的便利。（郭峰 荐）

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