2024年下半年陕西商洛柞水县全县村级水管员培训会顺利召开
为进一步助力推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,加快县域农村饮水安全工程管理全面提升,提高全县水管员的专业管理水平,同时以此契机为国家后评估检查奠定基础。2024年11月3日,柞水县城乡供水有限公司召开2024年下半年全县村级水管员培训工作会议,全县农村水管员、城乡供水公司各站站长及公司职工共计150余人参加培训。县水利局副局长张香林、供水办主任曾维维及城乡供水公司总经理张永志出席开班仪式,县城乡供水公司副总经理刘荣臻主持会议。
开班仪式上,县水利局副局长张香林从提升农村水管员工作效率、业务技能、操作规范、服务意识、安全意识等方面,做了部署和安排。城乡供水公司总经理张永志对培训工作提出三点要求。一是要认识到只有具备专业知识和技能的水管员,才能及时有效地处理各种供水问题,确保用户的用水安全。二是每位授课人要耐心讲解、深入浅出、联系实践,将专业词语口语化,将难以理解的事情通俗化,让每个水管员都有所获,有所思,有所悟。三是要以此次培训和检查为契机,入脑入心,活学活用,一是对照本村供水情况,立足实际找差距,找准症结出实招,查不足,抓整改。
培训会上,公司生产运维副经理刘荣臻、生产总监谌文志、技术总监余方涛、营销部主任李鼎4名同志,分别对公司发展史、水管员必备的7种品质、《农村水管员KPI绩效绩效考核》;《农村供水水管员实战手册》、水管员日常工作规范、服务意识;供水站制水工艺流程;《农村安全饮水长效机制内业资料》等内容采用理论知识讲解及现场讨论相结合的方式进行授课。通过理论讲解和互动交流相结合的方式,对全体参会人员进行了全面系统培训。
会议指出,要认识到当前农村供水的形势。随着乡村振兴战略的深入实施,对农村供水的要求不断提高,给供水带来了很多新的挑战。一方面,要持续提升农村供水保障水平意味着要加大对农村供水设施的投入和建设力度。不断优化农村供水工程布局,确保水资源能够更加合理地分配到各个农村地区,满足百姓的生活和生产用水需求。另一方面,要强化农村供水工程运行管理,建立健全长效的维护机制,保障供水设施的稳定运行,提高供水的可靠性和安全性。
会议强调,这次培训会议不仅是为了提高全县农村水管员专业管理服务技能,同时也是进一步做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接和迎接国家后评估检查工作。
会议要求,一是要高度重视,强化责任意识。对于这次即将迎来的国家后评估检查工作,每一位员工和水管员都要充分认识到此次检查的重要性,切实增强责任感和使命感,要履行职责,按照分配的任务对照各村的情况,做好迎接检查的准备工作。二是要全面自查,及时整改问题。要立即开展全面自查工作,对照国家后评估检查的标准和要求,对供水设施、水质管理、服务质量等方面进行深入细致的检查,确保问题及时得到解决。三是加强沟通协调,形成工作合力。各部门密切配合、协同作战。各部门之间要加强沟通协调,及时共享信息,形成工作合力。同时,要积极与公司各部门和相关单位沟通联系,争取支持和帮助,确保检查工作顺利进行。四是提升服务水平,树立良好形象。要以此次检查为契机,进一步提升服务水平,优化服务流程,提高服务效率,要以站为单位加强对水管员和营业员的培训,提高服务意识和业务能力。五是做好迎检准备,确保万无一失。要认真做好迎检的各项准备工作,包括资料整理、现场准备等工作。要对迎检工作进行全面梳理和检查,确保各项准备工作到位。(李山林 荐)
会议要求,一是要高度重视,强化责任意识。对于这次即将迎来的国家后评估检查工作,每一位员工和水管员都要充分认识到此次检查的重要性,切实增强责任感和使命感,要履行职责,按照分配的任务对照各村的情况,做好迎接检查的准备工作。二是要全面自查,及时整改问题。要立即开展全面自查工作,对照国家后评估检查的标准和要求,对供水设施、水质管理、服务质量等方面进行深入细致的检查,确保问题及时得到解决。三是加强沟通协调,形成工作合力。各部门密切配合、协同作战。各部门之间要加强沟通协调,及时共享信息,形成工作合力。同时,要积极与公司各部门和相关单位沟通联系,争取支持和帮助,确保检查工作顺利进行。四是提升服务水平,树立良好形象。要以此次检查为契机,进一步提升服务水平,优化服务流程,提高服务效率,要以站为单位加强对水管员和营业员的培训,提高服务意识和业务能力。五是做好迎检准备,确保万无一失。要认真做好迎检的各项准备工作,包括资料整理、现场准备等工作。要对迎检工作进行全面梳理和检查,确保各项准备工作到位。(李山林 荐)
责任编辑:韩雪
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