西安市未央区汉城街道南党社区 嵌入式服务嵌成居民生活的“幸福港湾”

　　未央区汉城街道南党社区以“全心全意为居民服务，不断提升居民幸福指数”为服务理念，创新“党建引领，四轮驱动”社区治理工作方法。以社区党支部为战斗堡垒，以议事协商机制为平台，以物业、第三方机构、驻辖区单位、志愿者组织为中坚力量，优化服务空间、提升服务效能，共建居民满意的服务型社区，让居民的幸福生活触手可及。

　　“暖党客厅”议出“和谐邻里声”

　　社区党支部以“12345”投诉受理平台、“居民楼栋群”为问题收集站，准确把脉居民需求;以“暖党客厅”为协商议事点，重大事项组织居民代表、辖区单位、志愿者组织、第三方机构参入协商议事，多方联动交互信息;以“一站式服务平台”精准回复居民诉求。对事关居民利益的财务收支、文体活动、矛盾纠纷等实行广开言路，“一事一协商、一事一办结”，党支部通过居民们在“暖党客厅”蜗居协商，畅所欲言，共采纳了一百余条意见建议，全年共开展了接地气的居民文化活动30场次，惠及辖区居民5000余人，促进了居民之间的互动交流;为便利居民进入社区新“家”，有验更加温馨舒适的服务体验，社区积极采纳居民意见，配置了“读书角”、“咖啡屋”、“微光便民区”、“月老阁”，变“接受服务”为“享受服务”。在“暖党客厅”，居民可以聊天会友、小舔充电、阅读提升;也可以咨询政策、倾吐心声、建言献策;使居民到社区“接受服务”变为“享受服务”。

　　“青少年成长中心”建成“家门口”温馨港湾

　　南党社区以社区党支部为先锋队，社区工作者、社区志愿者、社区网格员、社区楼栋长、社区居民代表组成的“一网五格”红心向党志愿服务队，聚焦“一老一小”，优化空间布局、扩展服务范畴，嵌入了南党社区养老服务站、柒愿托育中心、南党社区星创艺教育基地等青少年成长中心。南党社区青少年成长中心总面约为500平方米，为分：柒愿托育中心和星创艺教育基面两个部分，染愿托育配备了宽敞明亮的教室、款式新颖的玩具和丰富多彩的绘本、别具特色的游乐区以及的可爱的儿童卫生间等设施。精心挑选了具备高素质、优资质的教师团队，制定了合理的养育计划，从语言、交往、科学、艺术等领域进行全方位照护。梁愿托育与南党社区卫生服务站合作，为婴幼儿建立健康档案，提供生长发育评估、心理行为发育评估等“医育结合”服务。使辖区0-6的学龄前儿童有所依托，让居民“愿意托”“托得起”“托得好”，解决了小区无托育机构的燃眉之急，全力破解居民“带娃难”问题。

　　星创艺教育基地以儿童长远发展为出发点，基地在儿童课后托管、周末托管的基础上，设置了舞蹈形体、运动感统、播音主持、戏剧表演、创意手工、花艺创作、服装设计、陶艺DIY等课程，极大地丰富了辖区儿童的业余生活，搭建起陪伴辖区青少年健康成长的摇篮。同时，社区嵌入式服务专班工作组，积极做好嵌入前调查摸排，嵌入中帮扶引领，嵌入后的兜底服务，使辖区的嵌入式“进得来、嵌得好、留得住”。就近就便满足社区及周边居民的托育服务需求。将不“负”所托成为居民的生活常态。

　　“共建桥”搭起“居民服务资源补给站”

　　南党社区党支部充分发挥“领头雁”作用，多方链接驻区单位资源，建立起以全方位满足居民需求为主，嵌入式服务供给为辅的20家企事业单位组成的“共建桥”。社区党支部先后牵头与未央区残疾人联合会共建，联系区残疾为辖区残疾人免费捐赠了乒乓球、羽毛球、跳棋、围棋、有声读物等价值一万元左右的文体活动用品，社区残疾组织残疾居民开展了“读书会”、“围棋比赛”、“书画展览”等活动，满足了残疾人的正常文化生活需求;社区新时代文明实践站积极与未央区体育局对接，将旭景崇盛园小区破损的体育健身器材全部换新，让居民在楼底下就可以享受到健身带来的全新感受;南党社区“共建桥”还链接起了“月老阁”、“晓娟诊所”、“晓侠裁缝铺”、“米丰生鲜”等柴米油盐的“烟火气”，让共建共享成为服务居民生活的“资源补给站”。

　　汉城街道南党社区“一社区一品牌”嵌入式普惠型综合体，以党建引领促进社区治理，发动商家企业、社会力量、第三方机构共同参与，打造社区居民宜居的“生活圈”，精心打造生活服务、亲子互动、兴趣社交、文化体验、休憩娱乐等个性化服务品牌，全时段吸引全年龄段人群贴近社区、享受便捷服务。在方寸之间绣花，把这“一针一线”缝进、融入到居民福祉，强健社区“小细胞”， 赋能城市“大活力”。（李山林 荐）

责任编辑：李欢颜