陕西安康旬阳市甘溪镇人大：听民声聚民意 搭建服务群众新平台

      旬阳市甘溪镇人大扎实开展“积极投身‘三个年’ 代表履职建新功”主题实践活动，依托人大代表中心联络站这一载体，创新推出“三色”动态亮晒管理、人大代表“随手拍”等监督服务平台，在充分发挥人大代表主体作用的同时，有效推动镇人大工作向纵深发展。 　　时下，走进甘溪镇梯岩村周家院子，新修的健身步道成为村民们茶余饭后休闲锻炼的好去处。原来这里却是条垃圾满溢的臭水沟，苦恼了周边30多户人家。村民王道玲说：“一到夏天直接不敢往跟前走，大家就想能不能治理一下，我就把这个问题反映给了镇人大代表中心联络站。” 　　镇人大代表中心联络站收到群众的意见后，把这条沟道的整治作为一项建议反馈给镇政府进行办理。从项目敲定到设计施工，短短两个月时间，4.5米宽、120米长的健身步道就呈现在群众眼前。“现在这个地方成了周围群众纳凉、遛弯的好去处，得到了群众的一致认可，运用人大代表联络站这个平台反馈问题，推动解决一系列群众所需、所急、所盼的问题，深刻践行了“我为民、我履职、我行动”的使命担当。”甘溪镇人大代表周先勇说。
　　自2022年6月，甘溪镇人大代表中心联络站建成以来，充分发挥职能作用，积极推动全镇61名各级人大代表切实融入为民服务和高质量发展热潮。去年以来，联络站累计接待选民215人次，收集问题建议79件，办结73件。并通过设立“亮晒廊”，对民生实事项目、代表建议议案办理和代表履职承诺等进行红、黄、绿“三色”动态亮晒管理，接受选民监督，传导履职压力，全程跟踪督办，确保取得实效。
　　与此同时，镇人大代表中心联络站还不定期对镇内工程项目开展视察活动，监督进度、质量，推进刘家院大桥修复、冷水河麻柳古树群休闲景观迭代升级等一大批重点项目的按期保质完成。
　　“电管所后的通讯线杆倒塌在路中央，影响行人、车辆通行，请给以处理。”人大代表吴连聪正在使用的是“随手拍”微信小程序，它分为APP端和WEB端，包含了“拍、转、督、亮、评”等五个功能：即人大代表（选民）登录小程序后可随时随地反映群众身边的急难愁盼“小微急”建议，管理端后台对提交反映的问题进行审核后，依据职责分工派发给职能部门，职能部门按规定时限办理并上传结果，系统再将办理结果反馈给代表（选民），最后由代表（选民）对办理结果进行评价，确保反映问题形成闭环管理。这种“指尖履职”工作方式大大提升了工作效率，促进了问题解决，让监督变得更加灵活、方便、迅速。“随手拍”小程序应用以来，已收集反映事项32条，其中表扬类3条，建议和曝光类29条，办结25条，办结率达86%。甘溪镇党委书记陈波说：“我镇创新推行的人大代表‘随手拍’小程序是市人大常委会出台的《关于市人民代表大会闭会期间“小微急”代表建议的办理办法》的具体生动体现，代表们在小程序里反映问题、受理进度和办理情况都可以在小程序里实时跟进‘一览无余’，就像物流信息一样，也可以进行分享，让代表们共同监督，一定程度上也起到了亮晒代表履职的作用。” 　　甘溪镇人大主席陈德春说：“经过不断探索与实践，我镇人大代表‘随手拍’已打造成为具有地域特色的人大代表工作品牌，成为代表的‘履职神器’，以往沉默代表也找到了简单易行的履职新抓手，下一步，我们将持续发挥中心联络站的作用，用好用活人大代表‘随手拍’小程序，实时收集代表选民反馈意见，做好小程序的功能升级，确保用‘数字+’实现人大代表工作创新成果展示，助推我镇人大工作开创新局面，迈上新台阶。”

责任编辑：韩雪